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商品の追跡、保護、配送における当社の取り組み






こちらの配送ポリシーは、お客様がどこにいても商品の追跡、保護、配送に最善を尽くすという確固たる誓いを示すために作成されました。


世界中の無料登録航空便

私たちはお客様が購入するすべての商品について無料で国際空輸サービスを提供しており、最低購入金額は設定していません!


24-48時間以内の商品発送

ご注文商品は、お支払い完了から24〜48時間以内に発送されます(オーダーメイドの商品、一時的な在庫切れ商品、または連休期間を除く)。すべての商品は、中国南部で最も効率化された輸送・ロジスティクス拠点である深センCBDにある発送センターから直接発送されます。


各小包に独自の追跡番号付き

私たちは商品追跡の重要性を理解しており、ご注文商品が独自の追跡番号で登録されて出荷されるよう確認します。多くのお届け先まで商品到着に2週間前後かかります(オーダーメイドを除く)。お客様からのお要望があればいつでも追跡できるように待機しています。


高品質のラッピング& 梱包

私たちは商品の包装に特別な注意を払い、すべての壊れやすい商品を確実に保護するために、追加のプチプチ梱包材/エアバッグを使用しています。通常は、高品質の頑丈な配送ボックス、郵送用厚紙筒、またはプチプチ封筒のみで梱包します。


安心安全な受け取りのための国際登録/署名済み小包

多くの商品は、国際登録/署名入りの航空便、航空小包、宅配便で発送されます。この仕組みは、お客様にご登録のうえで小包を受け取りいただくことで、商品が安全に配送されることを保証しています。


10〜15日での商品の受け取り

多くのお届け先について商品到着まで約10〜15日かかりますが、まれに、税関検査、悪天候、またはイースターやクリスマスなどの繁忙期のため、4週間ほどかかる場合があります。


オプションの宅配便サービス

DHL、FedEx、UPS、EMSなどの速達は、リクエストに応じて追加料金で手配できます。多くのお届け先では、配達時間が半分に短縮され、商品到着までに約5〜7日かかります。


オプションの運送保険

運送保険は任意で、合計金額の5%の追加料金がかかります。チェックアウトの際に「送料保険を追加する」と記入するだけで、運送保険のお支払いに関する別の請求書を送付します。インタラクト・チャイナは輸送に伴う商品の紛失や損害についていかなる責任を負いかねますので、運送保険の購入をおすすめします。

関税

電子製品やコンピュータ製品とは異なり、私たちの商品について関税の問題はあまり生じません。ただし、関税が発生した場合、電子商取引における慣例にならって、購入者は税金の支払いに責任を負うことになります。

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